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Schmallenberg. Mein Hotel, mein Service, mein Angebot – wie kommt es beim Gast besser an als das Paket des Mitbewerbers? Diese Frage stellen sich auch die Sauerländer Gastgeber auf dem dicht besetzten touristischen Markt. Ein herausragendes Programm der Sauerland-GastgeberWerkstatt hilft ihnen jetzt dabei, ihre ganz persönliche Antwort darauf zu finden. Von Oktober bis Dezember zeigen Informationsveranstaltungen und vertiefende Workshops Gastbetrieben in der Region hilfreiche Tipps und wirkungsvolle Strategien auf – präsentiert von erfahrenen Referenten und dabei absolut kostenfrei.

Qualität bei Ausstattung und Dienstleistung setzen die reiseerfahrenen Urlaubsgäste heute voraus. Über den Erfolg eines Betriebes entscheiden oftmals Nuancen, auf die es aber ankommt: ein attraktives Ambiente, das passgenau auf eine Zielgruppe zugeschnitten ist, geschickte Kommunikation und pfiffiges Marketing über die richtigen Kanäle und natürlich zeitgemäßer Vertrieb, der die Kunden genau dort erreicht, wo sie Angebote suchen. Zu diesen Themen bietet die Sauerland-GastgeberWerkstatt des Sauerland-Tourismus nun ein effektives Info- und Workshop-Programm an.

Effektives Programm der Sauerland-GastgeberWerkstatt für heimische Betriebe kostenlos. Foto: Sauerland-Tourismus e.V.

Effektives Programm der Sauerland-GastgeberWerkstatt für heimische Betriebe kostenlos. Foto: Sauerland-Tourismus e.V.

Die Informationsveranstaltungen, insgesamt 18 an der Zahl, bieten einen Einstieg in die Themenkomplexe Marketing, Vertrieb, Betriebswirtschaft, Betriebsattraktivierung, Tagestourismus und E-Fitness, also die geschickte Nutzung von Online-Kanälen für die Kommunikation mit den Gästen. In 12 Workshops werden die Inhalte der sechs Themen praxisnah vertieft. Sowohl die Infoveranstaltungen als auch die Workshops finden mehrfach an verschiedenen Orten sauerlandweit im Zeitraum vom 21. Oktober 2014 bis zum 04. Dezember 2014 statt. So wird jedem Gastgeber, der die Chance zur Fortbildung nutzen möchte, die Gelegenheit gegeben, eine Veranstaltung in seiner Nähe zum bestmöglichen Termin zu besuchen. Für die teilnehmenden Gastbetriebe sind sie – nach vorheriger Anmeldung – kostenfrei. Die Referenten sind erfahrene Praktiker mit großer Sauerland-Erfahrung.

Die Sauerland-GastgeberWerkstatt ist ein Förderprojekt des Landes Nordrhein-Westfalen und der Europäischen Union beim Sauerland-Tourismus. Sie dient dazu, die heimischen Gastbetriebe für den Markt der Zukunft fit zu machen. So will sie dazu beitragen, die Qualität des touristischen Angebotes im Sauerland nachhaltig zu steigern. Wie das gehen kann und soll, dazu sind viele fachliche Informationen im neuen „Sauerland-Handbuch“ enthalten. Dieser Praktiker-Leitfaden der Zukunft wird während der Veranstaltungen kostenlos an die Teilnehmer ausgehändigt. Weitere Bausteine in der Sauerland-GastgeberWerkstatt sind beispielsweise die neue Beraterdatenbank und ein Online-Selbstcheck für Gastbetriebe, der noch im Oktober startet.

Alle Informationen zur aktuellen Veranstaltungsreihe und zur Anmeldung gibt es im Internet unter www.sauerland.com/Workshops2014

Quelle: Sauerland-Tourismus e.V.